引越し手続オンラインサービス

引越し手続オンラインサービス​

​マイナンバーカードを持っている人は、マイナアプリ＜外部リンク＞からオンラインで転出の届け出のほか、転入と転居の予約ができます。

このサービスを利用することで、転出元市区町村（これまで住んでいた市区町村）の窓口への来庁は、原則不要です。

引越し手続オンラインサービス​により来庁が不要となるのは「転出届」のみです。

「転入届」「転居届」の際は必ず転入先・転居先の市区町村の窓口へ来庁いただく必要があります。  

サービスを利用できる人

• 電子証明書が有効なマイナンバーカード、iPhoneのマイナンバーカード、またはスマホ用電子証明書をお持ちの方
• 日本国内での引越しをする方
• ご自身単身での引越しのほか、申請者と同一世帯員、申請者を除く同一世帯員の方の引越し

 ※サービスを利用するには、マイナンバーカードの暗証番号（数字4桁と英数字6桁から16桁）が必要です。暗証番号をお忘れの方は、窓口にて再設定の手続きをお願いします。

マイナアプリからの申請可能期間

引越し日の30日前から引越し日の10日後まで 

※すでに引越し日から10日を経過している場合は、マイナアプリを利用できませんので、郵送か窓口での転出届をお願いいたします。

※転出届後に入力する転入予定連絡では、来庁予定日を引越し日の14日後まで設定できます。すでに引越しをされた方は期日にお気を付けください。

マイナアプリで予約したときの転入手続きの注意点

• マイナンバーカードを必ず持ってきてください。
• 国民健康保険や介護保険、児童手当等の転出に伴う手続きについては、窓口での手続きが必要な場合があります。詳しくは該当窓口にお問合せください。
• 引越しをした日から14日以内かつ転出予定日から30日以内に転入手続きを行わなかったときは、マイナンバーカードが失効します。転出元市区町村の窓口などで転出の手続きを改めて行ってください。
• マイナンバーカードの有効期限が過ぎている場合は、転出元市区町村の窓口などで転出の手続きを改めて行ってください。
• 転入当日に申請された場合はデータの反映に時間がかかるため、当日中にお手続きできない場合があります。
• 詳細な利用方法は、デジタル庁HP「マイナアプリから引越し手続をする方法＜外部リンク＞」「引越し手続オンラインサービス＜外部リンク＞」をご確認ください。