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「玄海町ふるさと納税特設サイト」への不正アクセスに関するお知らせとお詫び

印刷用ページを表示する更新日:2024年8月27日更新

事案の概要とお詫び

 このたび、本町のふるさと納税受付窓口の一つであり、本町が独自に構築している玄海町ふるさと納税特設サイト(以下「本サイト」という。)において、脆弱性を起因とした不正な攻撃を受け、本町への寄附者様の情報に対して不正アクセスがあったことをお知らせいたします。
 事案が発覚した2024年8月20日(火曜日)中に、原因となった本サイトの脆弱性の修正および攻撃者からのアクセスの遮断を完了しておりますが、被害の拡大を防止するため、現在本サイトの公開を停止し、復旧作業に取り組むとともに、今後の対応については、佐賀県警や個人情報保護委員会のほか関係機関と相談を行っています。
 なお、不正アクセスを受けたのは本サイトのみであるため、本サイト以外からの本町に対する寄附は、引き続き受け付けております。
 本件につきまして、現在、影響範囲等の調査と早期復旧に向け全力で取り組んでいます。被害の全容、影響の範囲の把握には、今しばらく時間を要する見込みですが、詳しい状況が分かり次第、改めてご報告いたします。
 寄附者様をはじめ関係者の皆様に多大なるご心配とご迷惑をおかけすることになり、深くお詫び申し上げます。

本件に関するお問い合わせ窓口

〈玄海町ふるさと納税特設サイト 不正アクセスに関するお問い合わせ窓口〉
 玄海町ふるさと納税業務委託先 一般社団法人玄海町みんなの地域商社
■電話番号 0955-52-2120(受付時間:平日9時00分~17時00分)
■メールアドレス furusato-genkai@town.genkai.saga.jp